Définition: Formation comme élément d'une activité d'innovatio...

Catégorie: R & D - Manuel d'Oslo

La formation est une activité d'innovation TPP lorsqu'elle est nécessaire à la réalisation d'un produit ou d'un procédé technologiquement nouveau ou amélioré, par exemple pour que les travailleurs d'une crémerie soient capables d'identifier la consistance voulue d'un nouveau type de yaourts, qu'un directeur commercial puisse comprendre les caractéristiques d'un système de freinage amélioré sur un nouveau modèle de voiture afin de préparer son lancement sur le marché, ou encore pour que le personnel sache utiliser différents programmes sous Windows après la mise en place dans la firme d'un réseau d'ordinateurs personnels dans un environnement Windows.
La formation dans une firme n'est pas une activité d'innovation TPP si elle n'est liée qu'à des activités de la catégorie "innovation organisationnelle" ou "autres améliorations créatives de produit", ou si elle n'est pas axée sur une amélioration précise de la productivité au niveau de la firme. Voici des exemples d'activités qui ne relèvent pas de l'innovation TPP: la formation aux méthodes de production existantes destinée aux nouveaux employés, le perfectionnement en général des individus (pour les cadres, par exemple), la formation permanente en informatique, les cours de langue.